Política de Privacidade Global Terumo

Última atualização em 1º de abril de 2022

Introdução
Princípios Básicos
Tipos de Informações que Coletamos
Fonte de suas Informações
Finalidades do Uso das Informações Mantidas pela Terumo
Período de Retenção
Direitos do Titular dos Dados
Resultados da Indisponibilidade de suas Informações Pessoais
Fornecendo Informações a Terceiros
Transferência Internacional de Informações Pessoais
Cookies
Links para as Políticas de Privacidade das Empresas do Grupo

Esta Política de Cookies é feita em inglês e traduzida para o português. O texto em inglês é original e o texto em português é somente para fins de referência. Se houver algum conflito ou inconsistência entre esses dois textos, prevalecerá o texto em inglês .

Introdução

O Grupo Terumo (doravante coletivamente "Terumo" ou "nós") está comprometido em proteger sua privacidade e informações pessoais e em respeitar seus direitos. Esta "Política Global de Privacidade da Terumo" (esta "Política") descreve como as empresas do grupo em todo o mundo coletam, usam, compartilham, transferem, armazenam e protegem (coletivamente "processam") suas informações pessoais, dos nossos clientes, fornecedores, profissionais de saúde, pacientes, doadores, sujeitos de ensaios clínicos, usuários de produtos/serviços, visitantes do site, candidatos a empregos, funcionários, acionistas e outras pessoas de contato ("Titular dos Dados"). "Informações pessoais" são quaisquer informações relacionadas a você, que podem ser usadas para identificá-lo pessoalmente, direta ou indiretamente.

Algumas das empresas do nosso grupo têm a sua própria política de privacidade. Consulte a política de privacidade das empresas do grupo na parte inferior desta página (doravante "Links para as políticas de privacidade das empresas do grupo"). Se você fornecer suas informações pessoais a uma empresa do grupo listada abaixo, as políticas de privacidade dessa empresa serão aplicadas exclusivamente.

Se decidirmos alterar a forma como processamos suas informações pessoais, publicaremos essas alterações nesta Política. Para algumas alterações, iremos notificá-lo com mais destaque e/ou dar-lhe aviso prévio, dependendo dos requisitos legais que teremos de cumprir. Reservamo-nos o direito de fazer alterações em nossas práticas e nesta Política a qualquer momento, desde que sigamos os procedimentos acima.

Esta política pode não abordar todo o processamento de dados possível. Em alguns casos, podemos fornecer um aviso mais detalhado (como o envio de uma notificação ou por meio de outras políticas complementares) em relação ao processamento de seus dados pessoais.

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação a esta Política ou sobre a forma como coletamos, armazenamos e usamos suas Informações Pessoais, não hesite em entrar em contato com o Departamento Jurídico e de Conformidade da Terumo Corporation: [email protected] ou no endereço Tokyo Opera City Tower 49F, 3-20-2 Nishi-shinjuku, Shinjuku-ku, Tóquio 163-1450 Japão.

Princípios Básicos

1. Conformidade com as Leis

A Terumo processa suas informações pessoais de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.

2. Uso de Informações Pessoais

Quando a Terumo coleta suas informações pessoais, ela notifica a finalidade do uso das informações pessoais e nunca as utiliza para outros fins que não sejam o propósito de uso notificado sem aviso prévio ou sem o seu consentimento, a menos que o uso para uma finalidade compatível seja permitido pela lei aplicável.

3. Segurança das Informações Pessoais

A Terumo toma medidas de segurança técnica e organizacionalmente para evitar perda, destruição, falsificação, divulgação ou vazamento fora da Terumo e acesso não autorizado às suas informações pessoais. Tais medidas incluem gerenciamento de direitos de acesso, monitoramento de acesso, anonimização, pseudonimização, seleção cuidadosa de processadores, acordos escritos com processadores, treinamento dos nossos funcionários e outras medidas técnicas e comercialmente razoáveis para fornecer proteção adequada às suas informações pessoais.

Tipos de Informações que Coletamos

Podemos coletar e usar os seguintes tipos de informações, dependendo do seu relacionamento com a Terumo (algumas informações listadas abaixo não são Informações Pessoais, dependendo das leis aplicáveis):

Tipos de Informação	Exemplos
Informações de Contato e Dados de Identificação	como seu nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone ou celular, sua assinatura, sexo, data de nascimento, detalhes da sua conta (por exemplo, login no portal ou site).
Números de Identificação Oficiais	tais como o seu número IVA, o seu número de passaporte (quando o ajudamos a obter uma licença), seu número de RG, o número da placa do seu carro (quando visita as nossas instalações), o número do seguro social, o número do registo profissional.
Dados Financeiros	como seu número de conta bancária e dados bancários, condições de pagamento e limites de crédito (para fornecedores).
Dados Profissionais	como suas habilidades em idiomas, conhecimento ou experiência profissional, certificações, referências e outras informações que você pode encontrar em um currículo, seu cargo e a empresa para a qual você trabalha, quaisquer mandatos que você possa ter, sua localização profissional e dados de viagem (para contatos de negócios quando você estiver indo a um evento), sua remuneração profissional, avaliação e relatórios de desempenho (por exemplo, para nossos consultores), suas associações ou contatos de rede (por exemplo, quando o encontramos em um evento ou entramos em contato com você por meio de alguém dentro da sua rede).
Dados de Localização Eletrônica	como sua localização (com base nos dados do crachá).
Preferências, Interesses, Estilo de Vida ou Comportamento	como os produtos ou atividades que lhe interessam, os eventos a que assiste, as notícias ou informações que solicitou ou o seu histórico de compras (por exemplo, também através de cookies, logs, despesas, ...).
Dados Clínicos e de Saúde	como atestados médicos de funcionários/contato; dados clínicos, dados de saúde, histórico médico, resultados de exames, imagens médicas e outros dados relevantes incluídos no registro hospitalar do paciente.
Dados de Imagem	como fotografias, imagens radiográficas, fotos, vídeos, imagens de vigilância.
Dados dos Visitantes do Site	Como cookies, endereço IP, localização geográfica, sistema operacional, informações sobre suas visitas e uso de nossos sites.

Além dos tipos de informações listados acima, podemos coletar e usar outros tipos de informações relacionadas que você nos forneceu voluntariamente, que podem ter sido fornecidas a nós no contexto de nossas relações comerciais ou que possamos ter deduzido ou gerado a partir de informações que já estavam em nossa posse.

Fonte de Suas Informações

Podemos coletar dados que você nos forneceu voluntariamente (por exemplo, solicitando ou registrando-se em um evento, visitando nosso estande em um congresso, participando de feiras, webinars, seminários, eventos de treinamento, enviando seu currículo ou cartões de visita, respondendo a uma pesquisa ou participando de um recurso do site, ou entrando em contato com nossa central de atendimento) ou que nos foram fornecidos pela empresa ou organização para a qual você trabalha.

Podemos receber ou coletar indiretamente suas Informações pessoais de outras fontes, como nossos parceiros de negócios, coletores de dados ou fontes públicas, como redes sociais, sites públicos e mídias sociais (por exemplo, Facebook, Linkedln, X, lnstagram, WeChat).

Finalidades do Uso das Informações Mantidas pela Terumo

Podemos usar suas informações pessoais para um ou mais dos seguintes propósitos:

(a) Para entrar em contato com você para solicitações ou consultas específicas (por exemplo, para obter serviços de consultoria, para responder às suas perguntas);

(b) Para gerenciar nosso relacionamento comercial;

(c) Para nos comunicarmos com você (via reunião, correio normal, e-mail, telefone ou outros meios) sobre nossos produtos e/ou serviços;

(d) Para compartilhar com você informações que possam ser de seu interesse;

(e) Para identificar o seu interesse como cliente ou usuário existente ou potencial em determinados produtos ou serviços para marketing e promoção de produtos/serviços (prospecção e criação de perfis), para lhe prestar um melhor apoio e para melhor responder às suas questões e necessidades e às dos nossos pacientes ;

(f) Para convidá-lo a fornecer feedback ou participar de pesquisas com clientes, pesquisas de mercado e pesquisas para desenvolver ou melhorar nossos produtos e serviços relacionados;

(g) Para usar essas informações em nosso gerenciamento geral de relacionamento com o cliente (CRM);

(h) Para autorizá-lo a acessar o site da Terumo ("nosso site");

(i) Para gerir concursos, encomendas, logística e cobrança de pagamentos;

(j) Realizar pesquisas pré e pós-comercialização, incluindo ensaios clínicos (com pacientes);

(k) Realizar pesquisas ou levantamentos nas áreas de medicina, farmacologia e dispositivos médicos;

(l) Gerenciar falhas e recalls de produtos;

(m) Para gerir subvenções e donativos;

(n) Para considerar e lidar com seu recrutamento (por exemplo, quando você se candidata a um emprego por meio de nosso site) ou relacionamento de contato;

(o) Para gerenciar seu trabalho, pagamento de salário, avaliação, desenvolvimento de habilidades, bem-estar, saúde e segurança e outros assuntos relacionados a RH;

(p) Para entrar em contato com você em situações de emergência, como desastres naturais;

(q) Para nos comunicarmos com você sobre seus direitos e benefícios como acionista (por exemplo, envio de convocação de assembleia de acionistas, relatório de negócios e outras distribuições e para tratar dos assuntos relacionados ao exercício dos mesmos;

(r) Para orientá-lo durante suas visitas às nossas instalações e para gerir suas perguntas, suas respostas aos nossos questionários, etc., após a sua saída das nossas instalações;

(s) Para proteger nossos direitos legais (incluindo disputas e litígios) e garantir a segurança e proteção de nossa organização, nossos clientes, pacientes e o público em geral;

(t) Para cumprir as leis, regulamentos, padrões do setor (como relatórios de vigilância e relatórios de transparência), solicitações de autoridades públicas e ordens judiciais; Para prevenir e detectar fraudes e outras infrações e assegurar conformidade;

(u) Para notificá-lo sobre alterações em nosso site e garantir a precisão e relevância contínuas de seus dados;

(v) Para fornecer suporte ao paciente e suporte aos doadores;

(w) Para processar pagamentos;

(x) Para desenvolver e melhorar nossos produtos;

(y) Para obter a aprovação regulatória das autoridades de saúde;

(z) To acquire regulatory approval from health authorities;

Período de Retenção

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para o propósito listado acima ou conforme exigido por lei. No entanto, podemos ser obrigados a armazenar algumas Informações Pessoais por mais tempo, levando em consideração fatores como:

o estabelecimento, exercício ou defesa de reclamações legais (por exemplo, para fins de uma possível disputa).

Enquanto continuamos a processar suas informações pessoais, garantiremos que elas sejam tratadas de acordo com esta Política. Caso contrário, apagamos ou anonimizamos com segurança suas informações pessoais quando elas não forem mais necessárias.

Direitos do Titular dos Dados

Dependendo da lei aplicável ao processamento, você pode ter o direito de:

Ser informado sobre como processamos suas informações pessoais.
Acessar suas Informações Pessoais.
Corrigir suas Informações Pessoais.
Excluir suas Informações Pessoais.
Restringir o processamento de suas Informações Pessoais.
Apresentar uma reclamação sobre o processamento de suas Informações Pessoais.

Você pode solicitar o exercício de seus direitos seguindo as orientações da política de privacidade da empresa do grupo envolvida vinculada na parte inferior desta página.

Se você não tiver certeza de qual empresa do nosso grupo forneceu suas informações pessoais, entre em contato com o Departamento Jurídico e de Conformidade da Terumo Corporation: [email protected] ou no endereço Tokyo Opera City Tower 49F, 3-20-2 Nishi-shinjuku, Shinjuku-ku, Tóquio 163-1450 Japão. Observe que podemos transferir sua consulta e suas informações de contato para a empresa do grupo apropriada quando necessário.

A fim de garantir a segurança de suas informações pessoais e evitar qualquer uso indevido, antes de responder à sua solicitação, pediremos que você nos forneça uma prova aceitável de sua identidade e verificaremos a legitimidade de sua solicitação e se todas as condições foram atendidas.

Resultados da Indisponibilidade de suas Informações Pessoais

O fornecimento de informações pessoais para nós é voluntário de sua parte. Você pode optar por não nos fornecer suas informações; no entanto, se o fizer, talvez não possamos fornecer os produtos ou serviços aplicáveis e talvez você não consiga usar todos os recursos interativos de nossos sites.

Fornecendo Informações a Terceiros

A Terumo não venderá, alugará, distribuirá ou de outra forma disponibilizará informações pessoais comercialmente a terceiros, exceto se você nos autorizar a fazê-lo ou aos terceiros estipulados abaixo:

(a) Empresas do Grupo Terumo

Podemos compartilhar suas Informações Pessoais com as empresas do grupo.

(b) Provedores de Serviços

Também compartilhamos suas Informações Pessoais com nossos serviços terceirizados, conforme necessário. Selecionamos cuidadosamente esses provedores de serviços e tomamos medidas para garantir que suas informações pessoais sejam adequadamente protegidas. Todos os nossos provedores de serviços são obrigados por contrato escrito a processar as Informações Pessoais fornecidas a eles apenas com o objetivo de fornecer o serviço específico para nós e manter medidas de segurança apropriadas para proteger suas Informações Pessoais.

Podemos ser obrigados a divulgar suas Informações Pessoais às autoridades de saúde e associações industriais para cumprir os regulamentos sobre vigilância, relatório de transparência, ensaio clínico, pedido de aprovação regulatória, recall de produtos e outros relatórios.

(d) Outras Autoridades

Também podemos ser solicitados a divulgar suas Informações Pessoais conforme exigido por outras autoridades, como ministério, tribunal, agência tributária, escritório do governo local de acordo com leis, regulamentos, ordens judiciais ou ordens administrativas. Neste caso, apenas as informações especificamente solicitadas são divulgadas.

(e) Adquirente, Investidor

Podemos divulgar suas Informações Pessoais ao nosso potencial adquirente ou investidor em caso de fusão, aquisição, cessão, joint venture ou outras transações corporativas relacionadas a Terumo.

Transferência Internacional de Informações Pessoais

Somos uma organização internacional, operando globalmente e, em alguns casos, transferimos suas Informações Pessoais para um país ou região fora de sua residência/localização que pode não garantir o mesmo nível de proteção ou Informações Pessoais do seu domicílio. Antes de transferir quaisquer Informações Pessoais para o exterior, tomaremos todas as medidas necessárias de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis para garantir que o destinatário as proteja de acordo com nossa política e leis aplicáveis.

Cookies

Quando você visita ou interage com nosso site, nós (ou nossos fornecedores terceirizados) podemos usar "cookies" ou outras tecnologias semelhantes para personalizar e aprimorar sua experiência. Um "cookie" é uma pequena informação enviada ao computador de um visitante ou a outros dispositivos conectados à Internet para identificar exclusivamente o navegador do visitante ou para armazenar informações ou configurações no navegador. Os cookies são usados principalmente para fazer com que nossos sites funcionem com mais eficiência, bem como para fornecer dados aos proprietários do site.

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Consulte o aviso de cookies nos respectivos sites da Terumo para obter detalhes.