Desde su fundación en 1921, Terumo se ha comprometido a contribuir con los pacientes y los profesionales de la salud. Bajo la inquebrantable Misión del Grupo de "Contribuir a la Sociedad a través del Cuidado de la Salud", ofrecemos productos y servicios que responden a las necesidades en constante evolución del entorno médico.
Para alcanzar nuestra Misión del Grupo, hemos establecido la identidad común de Terumo, que incluye: "Nuestra Promesa", que define nuestra dirección; "Valores Fundamentales", que guían el comportamiento de nuestros asociados (empleados); y el "Código de Conducta", que orienta a nuestros asociados para actuar con integridad y los más altos estándares éticos. Además de la Misión del Grupo, estas identidades comunes se reflejan en todas nuestras actividades corporativas dentro del Grupo Terumo.
Misión del Grupo
Contribuir a la Sociedad a través del Cuidado de la Salud
Nuestra Promesa
Todo comienza con nuestro inquebrantable compromiso con los pacientes.
Al escuchar con sinceridad sus necesidades y comprender profundamente sus esperanzas y aspiraciones, buscamos con valentía formas innovadoras de mejorar la vida de los pacientes en todo el mundo.
Valores Fundamentales
Respeto – Apreciar a los Demás
Mostramos respeto y aprecio hacia los asociados, clientes y socios comerciales. Valoramos la individualidad y las diversas culturas, y escuchamos amplia y atentamente las diferentes opiniones y la voz de la sociedad.
Integridad – Guiados por Nuestra Misión
Como asociados del Grupo Terumo, responsables de la vida y la salud, actuamos siempre con sinceridad y sentido de misión. A través de nuestro esfuerzo diario, generamos confianza entre todas las partes interesadas.
Cuidado – Empatía con los Pacientes
Somos conscientes de que, en última instancia, todo lo que hacemos nos conecta con los pacientes. Nos esforzamos por comprender profundamente a los proveedores de atención médica y trabajar junto con ellos para brindarles a los pacientes un futuro mejor.
Calidad – Comprometidos con la Excelencia
Para garantizar la seguridad y la confiabilidad en el cuidado de la salud, vemos cada problema desde una perspectiva "gemba" (El término “Gemba” proviene del japonés y significa “el lugar real”. En la metodología Lean, "Gemba" es el lugar más importante para un equipo, ya que es el lugar donde ocurre el trabajo real) para encontrar la solución óptima.
Además de la calidad del producto, buscamos la excelencia en todo lo que hacemos, desde el suministro del producto hasta la atención al cliente.
Creatividad – Promoción Continua de la Innovación
Promovemos una mentalidad que acepta desafíos para el futuro y trabajamos con curiosidad y pasión. Respondemos a las necesidades de "gemba" entregando productos y servicios que crean un valor significativo de manera oportuna.
Grupo de Conducta del Grupo Terumo
Ganarse la confianza de la sociedad es fundamental para que Terumo continúe cumpliendo su misión corporativa "Contribuir a la Sociedad a través del Cuidado de la Salud". Terumo, junto con todos sus asociados, se esfuerza por proteger su reputación, que es un activo invaluable, y reforzar aún más la confianza de la sociedad. Para lograr esto, cada asociado de Terumo debe tomar las decisiones correctas y hacer las cosas correctas. El "Código de Conducta del Grupo Terumo" es una guía para que los asociados de Terumo tomen las decisiones correctas en sus acciones diarias.
Terumo hace todo lo posible para garantizar que todos los asociados de todo el mundo, no solo los directores y funcionarios, persigan negocios justos, respeten las leyes y reglamentos y sigan el más alto estándar ético para atender a los pacientes y profesionales de la salud que usan productos de Terumo y a todas las demás partes interesadas y practiquen la responsabilidad social, teniendo siempre presente este Código de Conducta. Para tal efecto, Terumo ha establecido un ambiente donde los colaboradores pueden comprender la importancia del Código de Conducta, como brindar constantemente capacitación adecuada en cada lugar de trabajo.
Logotipo del Grupo
El logotipo del grupo representa el compromiso de cada asociado de Terumo de ganarse la confianza de los entornos médicos y asumir desafíos para crear un nuevo valor bajo la misión de nuestro grupo, "Contribuir a la sociedad a través del cuidado de la salud ".
Las letras verdes de TERUMO simbolizan la confianza; la línea roja representa nuestro espíritu de desafío.